Onze strijd om Goede Zorg

De Cliëntenraad van Vondelstede, een van de 18 locaties ouderenzorg van Amsta, een grote zorgorganisatie in Amsterdam, strijdt al jaren om een goede kwaliteit van zorg. Tevergeefs…

Inmiddels staan alle 18 locaties sinds april 2021 onder verscherpt toezicht. Wij schreven een verslag over vijf jaar wanbeleid. Zie hieronder.

Op 1 juli moesten de hoogbejaarde bewoners, ondanks het verscherpt toezicht, gedwongen verhuizen. Vondelstede moet verbouwd worden. De Cliëntenraad vond het gekozen moment ongelukkig. Ook al omdat de bewoners een stressvolle periode achter de rug hebben, met een maandenlang bezoekverbod en ook een grote uitbraak waarbij negen bewoners werden besmet, waarvan er drie overleden. De medezeggenschap bleek echter alleen op papier te bestaan. In werkelijkheid hadden we niets in te brengen. Uiteindelijk dienden wij een verzoek tot een enquete in bij de ondernemingskamer. Sinds de WMCZ18 is dat recht ook voorbehouden aan locale cliëntenraden. Voorheen mocht een dergelijk verzoek alleen door een centrale cliëntenraad worden gedaan. Ook verzochten we om een extern toezichthouder. Tot onze grote verbijstering werd geen van onze verzoeken ingewilligd. Er werd volledig voorbijgegaan aan het belang van de bewoners. Hierop besloot de voltallige cliëntenraad op te stappen. Hieronder is te lezen hoe wij dit aan het bestuur van Amsta hebben meegedeeld.